Question 1

私たちは誰ですか？

Accepted Answer

当社は、企業によるスケーラブルで便利な急速 EV 充電ビジネスの展開を支援するプロの EV 充電ソリューション プロバイダーおよびハードウェア メーカーです。

Question 2

私たちから何が得られますか?

Accepted Answer

当社は主に、出力定格 3.5kw ～ 44kw の EV WallBox およびポータブル AC EV 充電器、および出力定格 30kw ～ 480kw の統合床置き型および壁掛け型高速 DC 充電ステーションの両方を提供しています。 さらに、EV充電用のアクセサリも製造および供給されています。

Question 3

充電器の標準保証/保証ポリシーは何ですか?

Accepted Answer

2年間の保証、私たちは専門のアフターセールスチームを持っています。

Question 4

納期はどうですか？

Accepted Answer

通常、すべてのホワイトラベル製品の納期は 10 ～ 15 日です。 一部のカスタマイズ (シルク スクリーンのロゴや外観のカスタマイズなど) が含まれる場合は、25 ～ 30 日かかる場合があります。

Question 5

顧客の要望に応じて充電器の機能をカスタマイズできますか?

Accepted Answer

もちろん、カスタマイズされたサービスもサポートしています。 たとえば、ネットワーク、クレジット カードによる請求、請求方法の選択などです。

Question 6

貴社の技術チームは、充電器と当社のクラウド サーバー間の IoT 接続に関して、私の技術チームをサポートしていただけますか?

Accepted Answer

私たちは技術サポートと技術テストのサンプルを提供できますが、ソフトウェアの一致に対処するのに時間がかかります。

Question 7

出荷前にすべての充電器をテストしますか?

Accepted Answer

すべての主要コンポーネントは組み立て前にテストされ、各充電器は出荷前に完全にテストされます。

Frequently Asked Questions

よくある質問