兩年保修，我們擁有專業的售後團隊。

Question 1

我們是誰？

Accepted Answer

我們是專業的電動車充電解決方案供應商和硬體製造商，幫助企業部署可擴展且便利的快速電動車充電業務。

Question 2

您能從我們身上得到什麼？

Accepted Answer

我們主要提供輸出功率為3.5kw-44kw的電動車壁掛式充電機和便攜式交流電動車充電機，以及輸出功率為30kw-480kw的落地式和壁掛式快速直流充電機。此外，我們也生產和供應一些電動車充電配件。

Question 3

充電機的標準保固/保證政策是什麼？

Accepted Answer

兩年保修，我們擁有專業的售後團隊。

Question 4

你們的送貨時間怎麼樣？

Accepted Answer

一般情況下，所有白標產品的交貨時間為10-15天。如果包含一些定制（例如絲網印刷logo和定制外觀），則可能需要25-30天。

Question 5

充電機的功能可以根據客戶要求客製化嗎？

Accepted Answer

當然，我們支援客製化服務。例如，網路、信用卡儲值、儲值方式選擇等。

Question 6

您的技術團隊是否會支援我的技術團隊在充電機和我們的雲端伺服器之間的物聯網連接方面提供支援？

Accepted Answer

我們可以為您的技術測試提供技術支援和樣品，並且我們需要時間來處理軟體配對。

Question 7

你們在發貨前測試過所有充電機嗎？

Accepted Answer

所有主要部件在組裝前都經過測試，每個充電機在發貨前都經過全面測試。

關於充電機的常見問題

常見問題