Question 1

Vilka är vi?

Accepted Answer

Vi är en professionell leverantör av elbilsladdningslösningar och hårdvarutillverkare som hjälper företag att implementera skalbar och bekväm snabbladdning av elbilar.

Question 2

Vad kan du få av oss?

Accepted Answer

Vi erbjuder huvudsakligen EV WallBox & Portable AC EV-laddare med effekt från 3,5kw-44kw, och både integrerade golvmonterade och väggmonterade snabba DC-laddningsstationer med effektvärde från 30kw-480kw. Dessutom produceras och levereras vissa tillbehör för elbilsladdning.

Question 3

Vad är standardgarantin/garantipolicyn för laddarna?

Accepted Answer

Två års garanti， Vi har ett professionellt efterförsäljningsteam.

Question 4

Hur är det med din leveranstid?

Accepted Answer

Generellt är ledtiden 10-15 dagar för alla white-label-produkter. Om det innehåller någon anpassning (som silk screen logotyp och anpassat utseende), kan det ta 25-30 dagar.

Question 5

Kan funktionerna i laddarna anpassas enligt kundens önskemål?

Accepted Answer

Visst, vi stöder anpassade tjänster. Till exempel nätverk, kreditkortsladdning, val av laddningsmetod osv.

Question 6

Skulle ditt tekniska team stödja mitt tekniska team angående IoT-anslutningen mellan laddaren och våra molnservrar?

Accepted Answer

Vi kan tillhandahålla teknisk support och prov för ditt tekniska test, och vi behöver tid för att hantera mjukvarumatchningen.

Question 7

Testar du alla dina laddare innan du skickar?

Accepted Answer

Alla huvudkomponenter testas innan de monteras och varje laddare testas fullständigt innan de skickas.

Frequently Asked Questions

FAQ