Question 1

Kim jesteśmy?

Accepted Answer

Jesteśmy profesjonalnym dostawcą rozwiązań do ładowania pojazdów elektrycznych i producentem sprzętu, który pomaga firmom wdrożyć skalowalne i wygodne rozwiązanie do szybkiego ładowania pojazdów elektrycznych.

Question 2

Co możesz od nas zyskać?

Accepted Answer

Oferujemy głównie EV WallBox i przenośną ładowarkę AC EV o mocy wyjściowej od 3,5 kW do 44 kW, a także zintegrowane, montowane na podłodze i naścienne stacje szybkiego ładowania DC o mocy wyjściowej od 30 kW do 480 kW. Dodatkowo produkowane i dostarczane są również niektóre akcesoria do ładowania pojazdów elektrycznych.

Question 3

Jaka jest standardowa polityka gwarancyjna na ładowarki?

Accepted Answer

Dwuletnia gwarancja, mamy profesjonalny zespół posprzedażny.

Question 4

A co z czasem dostawy?

Accepted Answer

Ogólnie rzecz biorąc, czas realizacji wszystkich produktów z białą etykietą wynosi 10-15 dni. Jeśli obejmuje pewne dostosowania (takie jak logo sitodruku i niestandardowy wygląd), może to zająć 25-30 dni.

Question 5

Czy funkcje ładowarek można dostosować na życzenie klienta?

Accepted Answer

Jasne, wspieramy usługi niestandardowe. Na przykład połączenie sieciowe, obciążenie karty kredytowej, wybór metody ładowania itp.

Question 6

Czy Twój zespół techniczny wspierałby mój zespół techniczny w zakresie połączenia IoT między ładowarką a naszymi serwerami w chmurze?

Accepted Answer

Możemy zapewnić wsparcie techniczne i próbkę do testu technicznego, a potrzebujemy czasu na dopasowanie oprogramowania.

Question 7

Czy testujesz wszystkie ładowarki przed wysyłką?

Accepted Answer

Wszystkie główne komponenty są testowane przed montażem, a każda ładowarka jest w pełni testowana przed wysyłką.

Często Zadawane Pytania

Najczęściej zadawane pytani