Question 1

من نحن؟

Accepted Answer

نحن شركة متخصصة في توفير حلول شحن المركبات الكهربائية وتصنيع الأجهزة التي تساعد الشركات على نشر أعمال شحن سريعة ومريحة وقابلة للتطوير للمركبات الكهربائية.

Question 2

ما الذي يمكنك الحصول عليه منا؟

Accepted Answer

نحن نقدم بشكل أساسي EV WallBox وشاحن AC EV المحمول مع تصنيف إخراج من 3.5 كيلو واط إلى 44 كيلو واط، ومحطات شحن DC سريعة مدمجة مثبتة على الأرض ومثبتة على الحائط مع تصنيف إخراج من 30 كيلو واط إلى 480 كيلو واط. بالإضافة إلى ذلك، يتم أيضًا إنتاج وتوريد بعض ملحقات شحن المركبات الكهربائية.

Question 3

ما هي سياسة الضمان / الضمان القياسية لأجهزة الشحن؟

Accepted Answer

ضمان لمدة عامين، لدينا فريق محترف لما بعد البيع.

Question 4

ماذا عن وقت التسليم الخاص بك ؟

Accepted Answer

بشكل عام، المهلة الزمنية هي 10-15 يومًا لجميع منتجات العلامة البيضاء. إذا كان يتضمن بعض التخصيص (مثل شعار الشاشة الحريرية والمظهر المخصص)، فقد يستغرق الأمر من 25 إلى 30 يومًا.

Question 5

هل يمكن تخصيص الوظائف الموجودة في أجهزة الشحن حسب طلب العميل؟

Accepted Answer

بالتأكيد، نحن ندعم الخدمات المخصصة. على سبيل المثال، الشبكات، والشحن ببطاقة الائتمان، واختيار طريقة الشحن، وما إلى ذلك.

Question 6

هل سيدعم فريقك الفني فريقي الفني فيما يتعلق باتصال إنترنت الأشياء بين الشاحن وخوادمنا السحابية؟

Accepted Answer

يمكننا تقديم الدعم الفني وعينة للاختبار الفني الخاص بك، ونحتاج إلى وقت للتعامل مع تطابق البرنامج.

Question 7

هل تختبر جميع أجهزة الشحن الخاصة بك قبل الشحن؟

Accepted Answer

يتم اختبار جميع المكونات الرئيسية قبل التجميع ويتم اختبار كل شاحن بالكامل قبل شحنه.

الأسئلة المتكررة / الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة