top of page
独立站内页banner-4.png

الأسئلة الشائعة

  • من نحن؟
    نحن شركة متخصصة في توفير حلول شحن المركبات الكهربائية وتصنيع الأجهزة التي تساعد الشركات على نشر أعمال شحن سريعة ومريحة وقابلة للتطوير للمركبات الكهربائية.
  • ما الذي يمكنك الحصول عليه منا؟
    نحن نقدم بشكل أساسي EV WallBox وشاحن AC EV المحمول مع تصنيف إخراج من 3.5 كيلو واط إلى 44 كيلو واط، ومحطات شحن DC سريعة مدمجة مثبتة على الأرض ومثبتة على الحائط مع تصنيف إخراج من 30 كيلو واط إلى 480 كيلو واط. بالإضافة إلى ذلك، يتم أيضًا إنتاج وتوريد بعض ملحقات شحن المركبات الكهربائية.
  • ما هي سياسة الضمان / الضمان القياسية لأجهزة الشحن؟
    ضمان لمدة عامين، لدينا فريق محترف لما بعد البيع.
  • ماذا عن وقت التسليم الخاص بك ؟
    بشكل عام، المهلة الزمنية هي 10-15 يومًا لجميع منتجات العلامة البيضاء. إذا كان يتضمن بعض التخصيص (مثل شعار الشاشة الحريرية والمظهر المخصص)، فقد يستغرق الأمر من 25 إلى 30 يومًا.
  • هل يمكن تخصيص الوظائف الموجودة في أجهزة الشحن حسب طلب العميل؟
    بالتأكيد، نحن ندعم الخدمات المخصصة. على سبيل المثال، الشبكات، والشحن ببطاقة الائتمان، واختيار طريقة الشحن، وما إلى ذلك.
  • هل سيدعم فريقك الفني فريقي الفني فيما يتعلق باتصال إنترنت الأشياء بين الشاحن وخوادمنا السحابية؟
    يمكننا تقديم الدعم الفني وعينة للاختبار الفني الخاص بك، ونحتاج إلى وقت للتعامل مع تطابق البرنامج.
  • هل تختبر جميع أجهزة الشحن الخاصة بك قبل الشحن؟
    يتم اختبار جميع المكونات الرئيسية قبل التجميع ويتم اختبار كل شاحن بالكامل قبل شحنه.
  • ما هو قسم الأسئلة الشائعة؟
    يمكن استخدام قسم الأسئلة الشائعة للإجابة بسرعة على الأسئلة الشائعة المتعلقة بك أو بنشاطك التجاري، مثل "إلى أين تقوم بالشحن؟"، "ما هي ساعات العمل؟" أو "كيف يمكنني حجز الخدمة؟" إنها طريقة رائعة لمساعدة الأشخاص على التنقل في موقعك ويمكنها أيضًا تعزيز مُحسنات محركات البحث لموقعك.
bottom of page