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​Política de reembolso

​Las empresas en línea que venden productos deben presentar su política de devolución de productos y su política de reembolso.

 

Esto es importante para cumplir con las normas de protección al consumidor. Evita reclamos por parte de clientes que no están satisfechos con los productos que adquieren.

​Tenga en cuenta que muchos sitios web que se ocupan de la venta de bienes físicos establecen una política de reembolso como documento separado. Esto normalmente incluye más instrucciones e información sobre los procedimientos de devolución y reembolso.

​Las explicaciones y la información proporcionadas en este documento son solo explicaciones generales, información y ejemplos. No debe confiar en este artículo como asesoramiento legal o recomendaciones sobre lo que realmente debe hacer. Le recomendamos que busque asesoramiento legal para ayudarle a comprender y ayudarle en la creación de su política de reembolso/devolución.

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